Démarche de qualité, en tant qu’organisme de formation, je m’engage dans une démarche de qualité. Dans ce cadre, il convient de recueillir les réclamations afin d’améliorer en continu la qualité de mes offres de formations et de mes services.

Une réclamation est une expression d’insatisfaction.

Je vous invite à remplir ce formulaire, si vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à le demander par mail à d.lobry@ofcc.fr